1. Taraflar
Sağlayıcı: Berat Yavuz — İş Gelsin Kurucusu
Telefon: 0543 418 28 12
E-posta: destek@isgelsin.tr
Bildirim adresi: Güzelyalı Mahallesi, Yavuz Selim Caddesi No: 22/A, PTT Güzelyalı Şubesi, Pendik / İstanbul
Alıcı: Satın alma sırasında İş Gelsin hesabında ve ödeme ekranında bilgileri yer alan kullanıcıdır.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu, hizmet veren kullanıcının İş Gelsin’de yayımlanan uygun taleplere teklif sunabilmesini sağlayan dijital teklif hakkı paketinin satışı ve elektronik ortamda hesaba tanımlanmasıdır. Paket, bir işin verilmesini, teklifin kabulünü veya kazanç elde edilmesini garanti etmez.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Paket adı, teklif hakkı adedi, vergiler dâhil toplam bedel ve ödeme yöntemi siparişten hemen önce gösterilir. Alıcı ödeme emrini onaylamadan önce bu bilgileri ve ön bilgilendirmeyi görür. Kartlı ödeme PayTR’nin güvenli ekranında; havale varsa platformda açıklanan hesap ve referansla yapılır.
4. İfa ve kullanım
Ödeme sağlayıcısından başarılı bildirim alındıktan veya havale yönetim tarafından doğrulandıktan sonra teklif hakları kullanıcı hesabına elektronik ortamda tanımlanır. Her geçerli teklif gönderiminde ekranda belirtilen adet hesaptan düşülür.
5. Cayma hakkı
Alıcı, dijital teklif haklarının cayma süresi dolmadan hesabına tanımlanmasını ve hizmetin derhâl başlamasını açıkça talep ederse; kullanılan kısım bakımından mevzuattaki elektronik ortamda anında ifa ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmet istisnaları uygulanabilir. Henüz ifa edilmemiş ve kullanılmamış haklarla ilgili kanuni cayma ve iade talepleri destek@isgelsin.tr üzerinden incelenir. Kanundan doğan hakları ortadan kaldıran “hiçbir koşulda iade yoktur” hükmü uygulanmaz.
6. İptal ve iade
Mükerrer tahsilat, teknik hata sonucu yüklenmeyen hak, hukuken geçerli cayma veya İş Gelsin kaynaklı ifa imkânsızlığında iade, ödemenin yapıldığı araca uygun biçimde gerçekleştirilir. Kullanılmış teklif hakları, teklifin müşteri tarafından kabul edilmemesi gerekçesiyle kendiliğinden iade edilmez; çünkü satın alınan hizmet teklif sunma imkânıdır.
7. Uyuşmazlık ve başvuru
Alıcı, öncelikle destek kanallarından kayıt oluşturabilir. Tüketici sıfatını taşıyan alıcıların tüketici hakem heyeti, tüketici mahkemesi ve diğer kanuni başvuru hakları saklıdır.
8. Yürürlük
Alıcı, ödeme öncesinde sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığında sözleşme yürürlüğe girer. Siparişe ilişkin kayıtlar mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.