01 / REHBER
Arıza belirtisini tarif edin
Marka-model, arızanın ne zaman başladığı ve denediğiniz adımlar ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır.
- Elektrik ve aydınlatma arızaları
- Su kaçağı ve tesisat sorunları
- Beyaz eşya ve kombi bakımı
- Kapı, kilit ve mobilya onarımları
02 / REHBER
Güvenli bilgi paylaşımı
Elektrik, gaz veya su kaynaklı acil tehlike varsa önce ilgili acil hizmetlere ve yetkili birimlere başvurun. Platform talebi acil müdahale garantisi değildir.
- Arızanın fotoğrafı veya kısa videosu
- Cihazın marka ve model bilgisi
- Erişim ve park koşulları
- Uygun olduğunuz ziyaret saatleri
03 / REHBER
Onarım öncesi netleştirin
Arıza tespiti, yedek parça, işçilik ve tekrar ziyaretin nasıl ücretlendirileceğini sorun.
- Arıza tespit / servis ücreti
- Parçanın orijinal veya muadil olması
- Onarım sonrası test ve garanti koşulları
- İş başlamadan onay alınması
SIK SORULANLAR
Tamir hakkında merak edilenler
Arıza tespit ücreti teklife dahil mi?
Her hizmet verenin yöntemi farklı olabilir. Randevu oluşturmadan önce servis / tespit ücretini ve onarım yapılmazsa uygulanıp uygulanmayacağını sorun.
Acil arıza için platformdan anında hizmet alabilir miyim?
Yanıt süresi hizmet verenlerin uygunluğuna bağlıdır; İş Gelsin acil müdahale garantisi vermez. Can ve mal güvenliğini ilgilendiren durumlarda yetkili acil birimlere ulaşın.
İŞ GELSİN’DE BAŞLA
İşini anlat, teklifleri karşılaştır.
Talep oluştururken ihtiyacını ve konumunu belirt; hizmet verenlerin profil ve değerlendirmelerini incele.