Aradığın yanıt, açık ve anlaşılır.

Ana sayfadaki arama alanına ihtiyacınızı yazın, önerilerden uygun hizmeti seçin ve talep adımlarında il/ilçe, açıklama ve uygun zaman bilgilerini tamamlayın. Talep yayınlanınca eşleşen hizmet verenlere uygulama içi bildirim ve e-posta gönderilebilir.

Hizmeti farklı kelimelerle veya işi yapan mesleğin adıyla arayın. Bulamazsanız en yakın hizmeti seçip ayrıntılara ihtiyacınızı açıklayın. Katalog, yönetilebilir kategoriler ve arama eş anlamlılarıyla düzenli genişletilir.

Talep formunda önce il, sonra o ile bağlı ilçe seçilir. Adresinizin tamamını herkese açık alana yazmayın; hizmet için gerekli ayrıntıları teklif kabulünden sonra güvenli mesajlaşmada paylaşın.

Hesabınızdaki Taleplerim bölümünde aktif talepler ve tamamlanan işler gösterilir. Taslak veya iptal edilmiş eski kayıtlar aktif listenizi kalabalıklaştırmaz.

Teklif verenin herkese açık profilini, hizmet alanlarını, işletme açıklamasını, rozetlerini, doğrulama durumunu, yıldız ortalamasını, puan dağılımını ve tamamlanmış işlere bağlı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Fiyatla birlikte teklif açıklamasını, kapsamı, uygun tarihi, işletme profilini, değerlendirmeleri ve ek ücret ihtimalini karşılaştırın. Belirsiz noktaları kabul etmeden önce mesajlaşmada yazılı netleştirin.

Değerlendirmeler tamamlanan hizmet taleplerine bağlıdır. Şüpheli veya uygunsuz içerik için destek bölümünden bildirim oluşturabilirsiniz; yönetim inceleyip kararını kayda alır.

Profilde görünen rozetler ve doğrulama durumu platformda kayıtlı işletme bilgilerini yansıtır. Bir rozeti hizmetin kesin sonucu ya da garanti olarak değerlendirmeyin; kararınızı profilin tüm bilgileriyle verin.

Teklif kabulü sonrası ilgili talep için mesajlaşma ve uygun özelliklerde randevu/rezervasyon akışı açılır. Tarih, saat, iş kapsamı ve adres ayrıntılarını karşı tarafla yazılı teyit edin.

Bildirimler bölümünden eski bildirimleri tek tek silebilirsiniz. Mesajlar ve iş kayıtları ise anlaşmazlık takibi ve güvenlik için farklı saklama kurallarına tabi olabilir; kullanıcı ekranında yalnızca ilgili iş için gerekli konuşmalar gösterilir.

Hizmet ve konum eşleşmesi sağlanırsa hizmet verene uygulama içi bildirim ve e-posta ile haber verilebilir. E-posta tercihleri hesap ayarlarından yönetilir; SMS ve WhatsApp şu aşamada kullanılmaz.

Hesabınızdaki Randevular bölümünden mevcut durumları takip edin. Değişiklik veya iptal için karşı tarafı mesajla bilgilendirin ve yeni tarihi uygulamada teyit edin.

Hesabım sayfasındaki Profilim sekmesinden ad, telefon, il/ilçe ve uygun rol için işletme/hizmet alanı bilgilerini düzenleyebilirsiniz. E-posta adresi doğrudan profil formundan değiştirilemez.

Hesabınızdaki Destek bölümünden konu ve ayrıntı içeren bir kayıt açın. Giriş yapamıyorsanız sayfanın altındaki e-posta destek bağlantısını kullanın.

Hizmet verenlerin teklif hakları ve sipariş durumu Teklif Cüzdanı bölümünde görünür. Platformda tanımlı ödeme yöntemini, sipariş açıklamasını ve dekont gerekliliklerini ödeme ekranındaki bilgiler üzerinden takip edin.

İlgili talep veya iş üzerinden Destek bölümünde şikâyet/itiraz kaydı açın; olayın tarihini ve çözüm beklentinizi anlatın. Uygunsa mesaj veya kanıt dosyalarını ekleyip durum güncellemelerini takip edin.

Profilinizde yapabildiğiniz hizmetleri ve çalışma konumunuzu kaydedin. Fırsatlar, yayınlanmış taleplerin hizmet ve bölge bilgileriyle eşleştiğinde listelenir.

Profilinizdeki doğrulama alanından istenen belge ve bilgileri gönderin. Belge durumu ve varsa geçerlilik süresi profil ve yönetim ekranından takip edilir.

Teklif Cüzdanı; mevcut hak, aktif paketler, sipariş kodu ve ödeme bildirimlerinin durumunu gösterir. Havale açıklamasında ekranda verilen sipariş kodunu kullanın.

Bildirim tercihleri ekranındaki e-posta ayarını kullanın. Uygulama içi bildirimler ve e-posta tercihleri ayrı kanallardır.